Каталог товаровДоставка по Украине осуществляется на протяжении 1-5 дней логистической компанией «Нова Пошта».
Доставка в отделение Новой почты
Если сумма заказа превышает 999 ₴, доставку и возврат наложенного платежа оплачивает наш магазин.
Если сумма заказа менее 999 ₴, часть расходов за доставку и возврат наложенного платежа берёт на себя клиент в размере 50 ₴.
Адресная доставка курьерами Новой почты
Адресная доставка по Украине осуществляется только при оплате товара на расчётный счёт компании. Всю информацию об оплате на р/с можно найти в разделе «Оплата» на нашем сайте.
При адресной доставке дополнительная скидка 2% не действует.
Часто задаваемые вопросы
Бесплатная доставка при заказе товара от 999 ₴
Клиент в отделении оплачивает только стоимость товара, и больше ничего! Возврат наложенного платежа и доставку оплачивает наша компания.
Платная доставка при заказе товара до 999 ₴
Клиент в отделении оплачивает стоимость товара + 50 ₴, и больше ничего!!! Все остальные расходы по доставке и возврату денежных средств берёт на себя наша организация.
Когда Вы сможете забрать товар в отделении после оформления заказа
Мы заинтересованы в том, чтобы осуществить доставку товара клиенту как можно раньше, поэтому будет сделано всё, чтобы посылка попала в отделение при первой же возможности. После подтверждения менеджером заказа, передача товара со склада курьеру Новой почты происходит в тот же день, или на следующий, если заказ оформляется во второй половине дня.
Пришёл номер ТТН, а заказ ещё не получен Новой почтой (не отправлен клиенту)
Изменение статуса отправки по будням происходит с 17-00 до 19-00. Если в этот промежуток времени всё ещё заказ находится в статусе «Отправитель ещё не передал товар для отправки», тогда могли возникнуть проблемы, как с отправкой со склада, так и с приёмом посылки на Новой почте. Все отправки ежедневно проходят мониторинг нашими специалистами и в любом из этих случаев, наши менеджеры выяснят, где произошёл сбой, и в кротчайшие сроки устранять проблему.
